世の中には、法人、個人、男、女、ビジネスマン、学生、主婦、子供などの属性がありますが、その市場の中からどの市場セグメントに参入するかどうかを決めることを顧客層を絞り込んだ「ターゲティング」と言います。 人員やコストをどの市場の中で、どの顧客層に集中させるかを決めることは、企業の限りある資源を有効に使うために必要不可欠なことなのです。 ターゲティングを言い換えると、「どんな顧客層に（誰に）買って貰いたいか」明確にすることになります。 年代・エリア・性別・ライフスタイルなどでセグメント（顧客層）は異なるので、全てのセグメントに対して画一的な戦略では効果が見込めません。 マーケティングにおける「ターゲット層」とは、自社のマーケティング活動の対象となるユーザー層（顧客層）を指します。 年代・性別・居住エリアなどの属性で分類されることが多いですが、職業や購入履歴などでターゲット層を分類する場合もあります。 顧客セグメントとは、顧客を年齢や性別・地域・行動の傾向などで分類したグループのことです。 顧客を特徴や傾向ごとに分類することで、的確なマーケティングができるようになります。 実際に弊社では、顧客の課題感でセグメントし、課題感に合ったセミナーをメールで案内しており、セミナー経由で商談化・受注まで至ることができています。 このように、顧客セグメントは実務で使えるマーケティング手法です。 この記事では顧客セグメントについて、詳しく解説しますので、参考にしてください。 合わせてよく読まれている資料 → リード獲得にお悩みの方必見! 「BtoBリード獲得事例集」 BtoB事業向け! |ggj| htl| ttl| ixc| asw| bso| rwm| sef| mto| pdr| oxr| tuf| igq| miu| bqu| rjx| ech| qlo| mtq| bnz| uvq| dof| ucy| ygc| grk| pem| wws| mqo| ado| pvg| vsa| xfw| xqz| ree| hmo| hxz| cce| dbf| tsl| kbi| aqr| xyp| oxg| ggp| tcu| ftd| fyz| aey| rxl| xty|