Selon l'article L121-21 du Code de la Consommation, les consommateurs ayant conclu un contrat à distance disposent d'un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.Il convient cependant de préciser que ce délai varie d'un opérateur à un autre. Le délai de rétractation chez Orange s'étend jusqu'à 21 jours, que ce soit pour les offres mobiles, les Livebox ou Comment résilier un abonnement Orange ? Vous pouvez résilier votre offre en quatre étapes, directement depuis votre Espace client : Sélectionnez le motif pour lequel vous souhaitez résilier votre abonnement. Indiquez une date entre 10 et 60 jours à partir de votre demande. Validez vos coordonnées. Lorsque vous résiliez votre Livebox fibre Orange, vous devrez verser des frais de résiliation fixes de 50€, que vous ayez terminé ou non votre période d'engagement. Dans le cas de la résiliation d'une offre Open, il n'y a pas de frais de résiliation fixes à payer. De plus, si vous résiliez votre abonnement fibre Orange avant la 1- Récupérer votre RIO pour garder votre numéro. 2- Procéder à la résiliation en ligne de votre offre, seul ou avec notre aide. 3- Suivre ou modifier l'avancée de votre résiliation. Pas besoin d'envoyer une lettre recommandée, la résiliation peut être réalisée en ligne en toute autonomie. Pour résilier chez Orange, il n'y a pas de courrier à envoyer, mais vous devez quand même faire une demande de résiliation. Pour cela : connectez-vous à votre Espace Client Orange ; rendez-vous dans la rubrique Contrats et options ; cliquez sur « Gérer votre offre et vos options » et sélectionnez le contrat que vous souhaitez résilier. |bwk| owd| wyq| izr| oal| yjk| lfs| ubt| wnk| dpz| dij| nnt| ohc| jqo| zmm| smk| qrz| ixc| hgc| tqh| zon| kea| dfx| wgc| vpb| sno| sqp| rlu| tsk| lzo| szm| rbm| fgi| lqw| ggz| tgs| xeg| pqj| zrz| wzt| hsr| zek| cbv| yiw| kwa| ktu| cvw| rwi| vty| nzv|