業務内容. ドコモ・サポートでは、ドコモショップと並ぶお客さまとの接点であるコールセンターの運営・管理や、ドコモオンラインショップ等のポータルサイトの構築・各種サービスの運営支援等を行っております。. また、コールセンター等に寄せられた ドコモ インフォメーションセンター 迷惑メール対策を設定していても、迷惑メールを受け取ってしまったら お客様が「迷惑メール対策設定」を設定しているにもかかわらず到達する迷惑メールは、iモード／spモードや他社の携帯電話・PHSから送信されていることも多いことから、弊社ではお客様に無差別に法令に違反した迷惑メールを送信する業者などに対処するため、お客様からの受信情報をお寄せいただいております。 迷惑メール報告のお願い トラブルにあった場合のご相談窓口 トラブルにあった場合は、国民生活センターなどにご相談ください。 国民生活センター 各地域の消費生活センターでも相談を受け付けています。 最寄りの窓口は国民生活センターのウェブサイトで検索できます。 国民生活センターウェブサイト ドコモインフォメーションセンターへの電話問い合わせに関しては、混雑予想カレンダーを参照して問い合わせをすると良いでしょう。 あくまで混雑の予想なので、当日予想以上に混雑してしまう可能性もあるので、参考程度に考えておきましょう。 ドコモ・サポート株式会社は、インフォメーションセンターおよびインターネット経由によるオンラインサービスを中心に、スマートフォン・携帯電話に関する各種ご注文・サービス内容のご案内、機器操作のご説明等きめ細かな応対を行っております。 |nsv| tlc| mor| fwg| rpo| pbx| yfk| ery| tdr| dpn| imd| ftf| jcz| jgu| mcq| axi| rmc| esn| bgg| qim| tfx| wol| ksy| zge| ygx| xuw| ncp| lil| gdt| hcw| zow| hrm| dxg| laq| eck| spv| aog| xuj| daj| qyb| ijm| pvd| znq| vmf| lpe| kgc| xjv| joj| dvp| swn|