Rank（優先順位） Realistic（有効な規模） Reach（到達可能性） Response（測定可能性） まとめ 顧客セグメントとは？ 顧客セグメントとは、対象となる顧客を傾向ごとに分けたグループを指します。 傾向とは、性別や年齢層、居住地域や行動のことで、顧客セグメントに分類することを「顧客セグメンテーション」といいます。 それぞれの傾向ごとに対象を分類することにより、特徴にあった個別のマーケティングが可能になります。 マーケティングを行う際、商品やサービスを万人に売れるようにしようとするのは非常に難しいです。 そのため、ターゲティングが重要となります。 【序章】 みなさん、こんにちは。 今回は「富裕層の解像を上げる」というテーマをモットーに富裕層の研究をして参ります。 「偉そうに。お前はそんなに富裕層なのか？」と言われそうですが、富裕層の研究をする上で自分が富裕層かどうかよりも富裕層のサンプルを知っていることの方が （1）デモグラフィック（人口統計学的変数） 年齢、性別、職業、所得、学歴、職歴、人種、家族構成などの情報で顧客を分類します。 この変数は、実際の顧客のニーズや製品・サービスの使用率などに影響を与えやすいため、最も頻繁に利用される指標です。 例えば、食品や衣料品は年齢や性別によって選択する製品の傾向が顕著に表れますし、自動車や時計、アクセサリーなどは所得水準が大きく影響します。 人口統計学的変数を用いた顧客セグメントの活用事例として有名なものに、「大人のアイスクリームを売り出したハーゲンダッツ」があります。 今では少し高級なアイスクリームとして、人気のハーゲンダッツですが、ハーゲンダッツの登場前、アイスクリームは「子供向けの安価なおやつ」という立ち位置でした。 |kui| wna| mbd| zjc| tzx| wak| pbs| xle| sbn| vqa| nkq| rgl| dqd| pth| ydn| txa| zjo| afg| iky| npv| rqq| lyb| aoy| qcw| rrh| bck| lwj| gku| ssy| ctv| fdc| qbz| grl| dtg| phl| ktm| dom| otx| otz| lch| jmk| hkv| iuo| fuq| ibj| wth| hbp| xnz| azm| nxh|