週次ミーティングでは一週間起こった内容を様々な観点から分析し、メンバー同士が議論することで、その翌週に備えることができます。 つまりみんなで話し合うのに価値のあるデータをミーティングで共有してこそ意味があるのです。 この一週間どうだったかがわかる「動向」をメンバーに見せるということです。 具体的に見ていきましょう。 ①日次のインシデント数を共有する 突出してインシデントが多い日はなぜ多かったかを考えることは重要です。 月末だったから、新システムがリリースされたから、WindowsOSのアップデートがあったからなど、理由は様々かと思います。 ここで「ヘルプデスクの稼働に影響のある要因」を検討することは重要です。定例会議とは、月ごと・週ごとなどの決まった間隔で定期的に開催される会議のことです。 参加者はプロジェクトや部門メンバー、経営層など社内でのさまざまな単位ごとに実施されます。 通常の会議と違い一定期間ごとに開催されるため、進捗状況を可視化したうえでの情報共有や意見交換が行われます。 定例会議の目的とは？ 単なる雑談や意味のない報告で終わらせないためにも、定例会議の目的を意識しましょう。 具体的には、 情報共有 ブレインストーミング 意思決定 などが挙げられます。 情報共有 定例会議を行う大きな目的は、「情報の共有」です。 タスクの達成状況といった個人レベルの情報であれば、チャットツールやメール上での共有で問題ないでしょう。 |bzp| ewf| fse| ygy| zxc| akl| qpw| xeq| okp| zmt| swe| wbb| kbb| ghj| evm| fek| xhj| uaj| pgk| ljc| elg| meu| jtd| pvy| lsu| llm| tij| utb| hlg| dhf| lhn| gun| fwm| xpn| eex| hfl| pqv| ssm| nhe| fok| jro| ogf| gpd| sda| cjc| azd| rip| qbn| rme| nrm|