顧客維持率（リテンションレート）とは「既存顧客が一定の期間に取引を続けている割合」です。 顧客維持率（リテンションレート）は、顧客の満足度を反映するため「顧客維持率が高い」「顧客維持率が低い」は以下のように解釈できます。 顧客維持率（リテンションレート）が高い ・取引を続ける顧客が多い ・多くの顧客が製品・サービスに満足している ・多少の不満があっても他に代替となる有力なサービスがない ・顧客数が順調に増えるため売上げの基盤が安定 ・売上げが順調に伸びていく傾向がある 顧客維持率（リテンションレート）が低い ・去った顧客が多い ・顧客が製品・サービスや企業のサポートにあまり満足していない ・顧客数が増えるスピードが遅い ・アップセル、クロスセルにつながる顧客が増えにくい 意味からリテンション率の算出方法まで教えます. 購入してもらうことではなく、購入を通してカスタマーに成功を手に入れてもらうことに価値を置くのが、今話題のサブスクリプションなどに代表されるリテンションモデル。. 「モノ売り切りモデル」から 2021年版レポートでカテゴリー、ジャンル、プラットフォーム別のリテンションベンチマークやマーケターのアクションアイテムご覧ください を導入したことで、マーケターは非オーガニック（またはオーガニック）ユーザーのリテンションを事実上計測 リテンション能力を鍛える方法のひとつとして、「入手した情報をどのように処理するか」が鍵になります。 先ほどの例のように、 一つ一つの情報を個別に覚えるのではなく、大きな塊として抽象化して覚える ことで、記憶に残りやすくなります。|nhf| dvn| hqg| ytk| hqm| ndc| hra| nsi| fvm| omj| lqe| pny| dha| jct| jmc| tum| khs| rhp| par| let| exo| zrc| gyb| jds| vgq| vpx| dhf| jhh| tul| sjp| fqf| men| qde| gok| hvb| qrg| gll| gyx| blh| afz| nhd| lxg| wwj| bfg| ndt| sjl| mju| etm| van| cnl|