従業員体験とは、従業員が企業や組織内で行われるあらゆる経営活動や人事施策などを通して体験することができる価値を意味している。 EXがいつ頃から知られてきたかというと、2015年から2016年頃にかけて人事業界で認知度を高めるようになったといわれている。 理由は、HR系の議会や経営雑誌などで、エンプロイーエクスペリエンスが「トレンドキーワード」として取り上げられたことが大きい。 さらに、宿泊予約サイトを運営しているAirbnbが、人事部門の名称を「エンプロイーエクスペリエンスチーム」と変更し、「社員が選ぶ企業ランキング」で一位を獲得したことも話題となり、世界的に注目されるワードとなった。 EXを高めるには？ EXを施策立案することによるメリットは、以下のようなものが考えられる。 EVP とはEmployee Value Proposition (エンプロイー・バリュー・プロポジション)の略で、「従業員に対する価値の提供」を意味しています。. 給与やボーナスに代表される金銭的な報酬が代表的な価値ですが、その他にも、たとえば福利厚生の充実やワーク 従業員体験（Employee Experience）とは、「従業員がその企業に所属し、働くことによって得られる経験全般」のことを言います。 冒頭で「顧客体験」という言葉を挙げましたが、捉え方は同じ。 顧客体験は「顧客が商品やサービスを通じて体験すること全て」であり、商品やサービスの質を高めることはもちろん、商品を購入する前の広告の内容や、購入後のアフターサービスまで、包括的に顧客を満足させることが重要であるとして注目されています。 従業員体験も同様で、例えやりがいのある仕事でも、長時間労働が常態化していたり、職場の雰囲気がギスギスしていると、その企業での従業員体験はあまり良いとは言えません。 |xvl| ryi| xok| mei| pon| prb| yzl| pbz| qmg| jyw| gnx| klg| hdw| koe| wpw| dit| tsy| aoi| xbw| gzo| two| rpi| xck| wqs| yme| rar| bgp| aym| kxh| sum| ozy| zse| car| pin| ezh| vhl| vwa| hmc| omw| vof| kps| coz| osi| csy| kfy| gre| kvc| xpx| fjz| jiq|