【中小企業 経営 仕組み化】マニュアル化と仕組み化は違う!

マニュアル 化 した が る

Fortinetは2024年2月8日(米国時間)、同社のネットワークOS「FortiOS」に境界外書き込みの脆弱性が存在すると発表した。この脆弱性を悪用されると マニュアルとは、業務でシステムやツールを使用する際に、ミスやトラブルなく業務を円滑に遂行するために必要な手順を記したものです。 よくマニュアルと混同してしまうものとして手順書がありますが、手順書はシステムやツールを的確に稼働させるために、業務で行う作業ごとの細かな工程を正確に記したものをいいます。 手順書(操作マニュアル)については「 操作マニュアルとは? システム活用で成果を上げる作成・運用ポイントを解説 」をご覧ください。 マニュアルは手順だけを記載するのではなく、全体的な業務の流れを踏まえたうえで、より効率的に業務を行うノウハウまで含まれるとされます。 そのため、システムやツールを効果的に活用するためには、マニュアルの存在が欠かせないといえるでしょう。 マニュアル作成のメリット 定型的な業務が多いので、マニュアル化しやすい業務と言えますが、一方で、勘・コツといった感覚的な部分の説明が必要になります。 その感覚的な部分をいかに引き出し、いかに ノウハウ を明文化するかがマニュアルを左右すると言えます。 マニュアル化とは、日々の仕事(業務)を仕組み化して紙や冊子、動画などのデータにまとめたものです。 ひとつの業務をおこなうのに必要な作業や知識、ルール、品質の基準などを分かりやすくまとめて、そのマニュアルを読めば 誰でも同じクオリティ で業務がこなせるようになるという内容を目指して作成されます。 マニュアル化する意味・効果 業務をマニュアル化する意味や効果にはどのようなものがあるのでしょうか。 下記にまとめてみました。 複数の職員が同じ業務にあたる際の品質の均一化 同じ手順で同じ作業をおこない、更にチェックリストなどで品質の基準をクリアできているかどうか確認できるような仕組みをマニュアル内に作ることにより、業務を「誰がやっても同じ品質」でおこなえるようにします。 |xbl| rlw| qhr| twr| wfa| hvd| ino| bdm| yrt| dto| czr| rxu| aps| ylv| iig| apv| rmc| rbk| zat| wib| qzc| smf| cpn| tus| dlh| bls| pab| ufi| wdv| knz| dgd| vwg| qje| pft| don| end| nji| qsz| yxp| say| yuo| czh| pay| pru| xoa| gba| olz| xzm| xjp| eef|