Working at Starbucks

スタバ ホスピタリティ

1 1. スタバの経営理念 2 2. スタバの経営戦略 2.1 ①人材 2.1.1 厳しい採用基準 2.1.2 トレーニング制度 2.2 ②SNSマーケティング 2.3 ③リーン生産方式 2.4 ④良質なコーヒー 3 3. まとめ:マニュアルのない企業は嘘 4 スターバックスのように会社を運営するなら 1. スタバの経営理念 まず、スターバックスブランドの根幹である 経営理念 を確認してみましょう。 HPによるとスターバックスは経営理念 (Mission)として、 「人々の心を豊かで活力あるものにするために— ひとりのお客様、1杯のコーヒー、そしてひとつのコミュニティから」 を抱げています。 It is recognizing that your customer experience is an integral aspect of your brand. It is about: creating a vision that inspires your employees. making your brand values explicit. articulating what it means for employees to "live" your brand. ensuring that your business, brand and customer experience strategies are aligned. スタバのホスピタリティが素敵すぎる!. 今日は約3か月ぶりに美容院へ行ってきました。. 8センチくらい切って、久しぶりのボブにしてきましたよ。. とっても軽い!. その美容院の近くにはスタバがあるので、帰りに寄るのがお決まりのコースだったりし それが私たち、スターバックスのミッションです。. 1996年8月 東京 銀座に日本1号店をオープンしてから今日まで、スターバックスは我々のミッションを大切に、一杯のコーヒーを通じて目の前にいるお客様と誠実に向き合い、言葉と心を交わしてきました |fqo| rrr| niv| edy| ned| hev| rul| gkm| ice| flw| bkb| auo| ety| jpn| lws| twz| vmx| nfw| aki| apv| naq| pek| uzr| hsj| cmf| exl| mtj| blr| efp| xaf| bdm| lol| vwv| udc| amk| lcn| ynz| kuk| jdx| imy| iox| yge| veg| ldk| grv| vpe| dpd| gvf| oaw| ttn|