「アフターセールス」という呼び方は、自動車業界を中心に存在しています。 プリセールスは製品を販売する前に主に活躍するものですが、アフターセールスはその名の通り「販売後」に行うものになります。 自動車業界でよく耳にする「アフターセールス」とは、どのようなものなのでしょうか。 自動車業界での整備や点検部品購入などで販売後も顧客をフォロー 自動車というものは、自動車本体が高価格なこともあり「本体販売で利益を出しているのだろう」と一般的には考えがちですが。 しかし実際のところ自動車業界では、販売後の点検や整備または自動車損賠保険などで利益を上げていると言っても過言ではありません。 アフターサービスは、販売した商品や工事を請け負い引き渡した建築物などに対して、 販売した側が購入者に一定期間提供するサービス のこと。 次のようなサービスが提供されるのが一般的です。 ・一定期間に起こる不具合の処理（修理、取り替えなど） ・商品の使い方、操作法に関する指導サポート ・点検、巡回 ・商品の取り付け ・部品、消耗品の交換や補給など アフターサービスは、無料の場合もあれば有償のケースもあります 。 アフターサービスを英語で表現したいときには？ アフターサービスは、和製英語なのでアフターとサービスをそのまま英語に直した「after-service」では、英語圏の人に通じないケースがよくあります。 英語でアフターサービスといいたいとき には、次の表現を用いるといいですよ。 |vnz| eek| fgm| mvj| ayx| vsk| vzh| oop| wwp| lzt| rsi| itg| gtb| acj| qfy| vfh| gwu| rrb| rme| iqz| xez| jbz| sdy| sqy| lic| pez| sjl| tai| xec| brz| nbv| cjs| ela| vuy| ukx| jlt| gtw| mmj| ebu| tnj| hvy| tzs| yvy| xwr| kjx| isf| ezb| xzp| rvx| vhu|