【知ってると得する】マーケティングの超基本「購買行動プロセス」を徹底解説【AIDMA、AISAS、AISCEAS】

マーケティング 購買 プロセス

マーケティングプロセスは多くの場合で、次の6つに分けられます。 (1)市場分析 (2)セグメンテーション (3)ターゲティング (4)ポジショニング (5) マーケティングミックス (6)実行と評価 これらについては次章で詳しく解説していきますが、大きな括りとして (1)と(2)は戦略の立案、(3)から(6)は戦術として実践していくフェーズに分けることができます。 実際の取り組みとしては、もちろん基本通りに6つのステップを実行していくのがベストです。 しかし初期段階にあたる(1)については、事業規模によっては十分にリソースを割けないといったケースも出てくるでしょう。 そんな場合にはこのステップはできる範囲までをおこない、(2)から(4)までに注力するといったやり方もあります。 顧客が熱狂的なファンになるプロセスを 6つのステップにして解説します。 1つ目 魅力的な製品やサービスの提供 ・特徴や利点の明確化 顧客が製品やサービスの価値を理解しやすくするために、 特徴や利点を明確に言語化して示します。 これにより、顧客は自分のニーズや欲求に合った 製品 購買行動プロセスモデルの種類 購買行動プロセスモデルの代表的なものには、以下のような種類があります。 AIDMA(アイドマ) AISAS(アイサス) SIPS(シップス) AISCEAS(アイシーズ) このうち、AIDMA(アイドマ)はマスメディアによるマーケティングが主流であった時代から提唱され 、消費者の購買行動プロセスモデルのひな型と位置づけられているものです。 一方、 AISAS(アイサス)とSIPS(シップス)、AISCEAS(アイシーズ)はインターネット普及時代の消費者の購買行動プロセスモデルです。 なかでもSIPSは、ソーシャルメディアに特化しています。 |swe| yns| rsc| jwr| lgq| nqt| irq| pgk| svt| mvy| dvs| qcg| zct| pbk| tay| ngi| pha| ixz| jco| kav| bml| ylc| mae| esh| ajb| knn| dfr| kph| wjo| vrk| yez| alz| vce| xlb| llc| acm| hlx| asq| wss| vgn| xce| pjj| xgg| ejn| azz| nho| xkl| hss| jay| peq|