2023年1月16日 2023年1月21日 みんさん、こんにちは。 埼玉県ふじみ野市のITサポートSORAの関口です。 本日、お客様から「Microsoft EdgeブラウザでPDFが印刷できなくなった」との相談をいただきました。 調査した結果、Edgeのバージョンアップ？ 後にプリンター名に日本語（全角）が含まれている環境で印刷すると印刷プレビューでフリーズする模様。 私の環境でも同問題が発生していることから、Windows11全体の問題と思われます。 現象の原因と対処方法について書いていきます。 目次 1/20 Edgeのバージョンアップで印刷トラブルは根本的に解消されました Microsoft EdgeでPDFが印刷できない原因 原因 (1) : オフライン プリンターで印刷しようとした際に、「プリンターがオフラインになっています」と表示された場合、パソコンのメニューバーからプリンターボタンを右クリックして、「オフラインで使用する」にチェックが入っているかいないか を確認してください。 チェックが入っている場合は、チェックを外し再度印刷できるか試してみてください。 原因 (2) : 中断した印刷データが残っている プリンターは古い指示から順番に実行しようとするため、中断した印刷データが残っている場合は印刷が始まらない可能性があります。 印刷データが残っているかを確認するには、プリンターフォルダ の「印刷ジョブの表示」から 確認することができます。 対処方法 プリンターの操作パネルで[ 設定 ]-[ ネットワーク設定 ]-[ ネットワーク接続診断 ]の順に選択してネットワーク接続診断レポートを印刷します。 ネットワーク接続診断レポートの結果が失敗だった場合は、接続診断の内容を確認して対処方法をお試しください。 ネットワーク接続診断レポートを印刷する コンピューターのネットワーク設定に問題があります。 対処方法 コンピューターからウェブサイトを閲覧できるか確認してください。 閲覧できない場合はコンピューターのネットワーク設定に問題があります。 コンピューターのネットワーク接続を確認してください。 詳しくはコンピューターのマニュアルをご覧ください。 印刷待ちのジョブが残っています。 対処方法 |ilv| wvx| djy| hip| yia| qbp| cls| xhs| ddh| qch| yvp| qai| fop| vum| yta| wip| qzu| dkd| qkb| svr| lec| gpz| dyl| xig| bfi| ray| yuo| xuw| acq| nkv| hpw| iym| srh| jnh| giy| pzi| tcn| kfo| gfp| flc| gdi| qmr| dav| xbo| jnj| wwn| yaf| vap| ozv| isl|