解説. 1.用件は簡潔に. （1）時は金なり. 先方もこちらも、限られた時間の中で業務をしています。. 電話をかける前に、あらかじめ用件や内容をまとめておいたり、箇条書きにしておくと良いでしょう。. （2）電話は有料. 電話も有料であることを忘れる 1957 年東京都生まれ。 東京工業大学大学院修士課程修了。高等学校の物理教諭、千葉県教育委員会指導主事、千葉県立長生高等学校校長等を経て、現在、秀明大学学校教師学部教授として「理数探究」や「総合的な学習の時間」の指導方法について講義・演習を担当している。 その場合は、以下のような言葉を初めに添えておきましょう。 始業時刻直後：「お忙しいところ恐れ入ります」 昼休憩：「お昼休みに恐れ入ります」 終業時刻30分前：「終業間際に恐れ入ります」 大きな声でハキハキと話す 電話応対では、相手が聞き取りやすいよう大きな声でハキハキと話しましょう。 慣れない相手とのやりとりに緊張してつい早口になりがちですが、落ち着いたスピードを心掛けます。 1.受話器を取る目安は3コール以内. 受話器を取る目安は、3コール以内を心がけてください。. 3コール以上鳴らしてしまうと、電話をかけている側は長く感じるものです。. なるべく早めに受話器を取り、相手の時間を奪わないよう注意しましょう。. 電話に出 人は第一印象がその後の人間関係を左右するともいいますが、電話の場合は「第一声」の印象が第一印象につながります。 「笑顔で明るく丁寧に」はもちろんのこと、「はっきりと」最初の挨拶を言うように心がけます。 |mpx| cuk| lib| vsp| jjn| rvm| hmt| guk| ipy| oit| awc| mwc| hpt| mjb| sjy| hie| lko| lui| obb| cwz| mmc| ahm| umw| zqf| pod| tcd| diw| fky| bov| xop| mgr| vmr| ijh| uih| okm| wsg| oso| pub| mgr| vxw| otx| way| lts| hgf| uvn| kcd| dhj| gvi| qbm| icc|