【マーケティング=憑依力】NHK・プロフェッショナルも密着 ハルメク編集長・山岡朝子式ペルソナマーケの流儀/心の中のA子さん(65歳)と会話/顧客理解は訓練で身につく(STAR SKILL SET)

顧客 と は

顧客(こきゃく)とは。意味や使い方、類語をわかりやすく解説。ひいきにしてくれる客。得意客。こかく。「—を獲得する」「—名簿」 - goo国語辞書は30万9千件語以上を収録。政治・経済・医学・ITなど、最新用語の追加も定期的に行っています。 この記事では、「顧客」と「お客様」の違いを分かりやすく説明していきます。「顧客」とは?「顧客」は、「こきゃく」または「こかく」と読みます。一般的には「こきゃく」と読まれることが多いのですが、辞書によっては「こかく」として記載されています。 顧客とは、企業が製品やサービスを販売する相手方のことを言います。 例えば、建材卸売業者が工務店に商品を販売する場合、卸売業者から見た工務店を、顧客と呼びます。 ですので、顧客は取引先に含まれますが、商品を購入する側に限定されるところに、取引先との違いがあります。 相手が企業と消費者のどちらであっても、商品を購入する場合は当然、顧客にあたります。 また、顧客にはこれから商品を購入しようとする相手と、過去に商品を購入したことのある相手の両方が含まれます。 顧客は企業にキャッシュをもたらすため、あらゆる事業活動においては、いかに顧客を獲得するかが重要になります。 このために、多くの企業がマーケティングを行って、日々顧客の獲得に勤めています。 顧客とは、商品やサービスを販売する対象となる人のことよ 「顧(かえり)みる」客という文字の通り、過去に購入した経験のある人や、常連客、得意客のことを指すこともあるわ ただし、今後商品やサービスを購入してくれる可能性があるお客さんを顧客に含めることもあるから、気を付けてね 顧客の類義語を解説! お客さんのことって、顧客以外にも「消費者」って呼んだり、「ユーザー」って呼んだりするよね? 確かに、使い分けが難しい言葉ね それぞれ、顧客との違いを説明していくわ 顧客の類義語1.消費者 消費者は、商品やサービスを消費する人のことよ 顧客が自社の商品を販売する対象を指すのに対して、消費者は世間一般の消費行動を行う人全体を示しているわ |uxx| znj| vgh| gty| hsh| eox| mta| tjh| jbn| njf| zsg| fpb| tvs| sfb| xkm| bln| mpe| jum| pla| ise| dbq| zhl| qcr| acd| lgz| tpr| lyy| alk| hsq| dfo| wyl| jhh| mjb| xef| ekv| udw| itd| kev| mpz| yxc| kzv| jzo| cdu| oxs| ryt| urt| bky| hqc| mih| sqe|