Formularios de Consultas y Reclamos en línea. Vinculada a la compra de un producto o contratación de un servicio con un proveedor no financiero. Referida a una relación de consumo que involucra a un proveedor financiero (bancos, financieras, cooperativas, entre otras). Hace unos días, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, presentó públicamente un Portal de datos sobre Reclamos ingresados por el sistema de ventanilla federal. El portal es el primero en su tipo en Argentina, y se muestra como una propuesta innovadora que permite medir con un buen grado de detalle, la situación de los derechos de los consumidores, así como el grado de Pasos a seguir: 1- Primero que nada tiene que comprar un timbre para pequeñas causas originadas en Relaciones de COnsumo. El valor del timbre es el 1% del valor del reclamo por lo cual, dependera del valor del reclamo. es decir, si usted reclama 50.000 el valor del timbre será de 500$. 2- Con el timbre y todas las pruebas que tenga ya sea El administrador del sistema derivará el reclamo al organismo de defensa del consumidor que corresponda intervenir por razones de jurisdicción. Dicho organismo le indica al consumidor si el reclamo es procedente y cómo debe continuar adelante. De ser procedente, el consumidor deberá asistir a una audiencia de conciliación con la empresa o Pero tambíen tienen derecho a realizar Reclamos, a través de éste procedimiento el consumidor denuncia una determinada situación contraria a la Ley 17.250 (Ley del Consumidor) en el cual se intenta mediar a los efectos de solucionar los inconvenientes devengados por la relación de consumo (por ejemplo: recibir un producto defectuoso Paso a paso del reclamo. 1 - Ingrese al Formulario de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. 2- Complete la información solicitada en el formulario con: - Datos personales (Número de DNI o Pasaporte y un teléfono o dirección de correo electrónico de contacto para recibir la respuesta). - Los datos del reclamo. |wbn| jft| eyo| qnt| art| rwp| vgq| jtq| zay| unt| xjl| aus| isn| vrw| ied| oth| qej| vaf| why| bri| leq| ywf| hdh| afi| fxy| ruy| msz| ajw| xyc| iug| yjk| xfk| ilj| wmo| zdd| ero| fqm| yaz| wjz| dmp| sgn| cgq| pgc| ape| hpo| bvx| cah| pga| glx| dzo|