警察のブログカスタマーサポート/よくあるca
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警告表示の対処法. まずは、 使用中のパソコンの購入元や修理取扱店等に問い合わせたり、家族、友人等に相談してください。. もしも、電話をかけてしまった場合や、支払いをしてしまった場合などは、警察に相談してください。. ※ ニセ警告は
よくある相談. パソコンに警告画面が表示されたので、表示された連絡先に電話したところ、ウイルスの除去費用を請求された. サポート料として、次々と料金を請求されるので、コンビニで電子マネーを購入し支払ってしまった. 【概要】 サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然、ウイルス感染したかのような嘘の画面を表示するなどして、ユーザーの不安を煽り、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、遠隔操作ソフトをダウンロード・インストールさせたり、サポートの名目で金銭を騙し取ろうとするものです。 出典:警察庁ウェブサイト (https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/support-fraud.html) 特徴.
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