【マインドマップで解説】ビジネスで使いこなす「定量・定性分析」大全

定性的な対人コミュニケーション理論の例

この理論の先駆けとなったGrice の理論は,推論的発 話解釈は話し手と聞き手が基本的に協調態勢にあるとす る「協調の原則」 (cooperative principle) と,それに付 上司からの業務指示、社員間での引き継ぎ、取引先との商談などは、対個人やそれに近い対少数との対人コミュニケーションにあたります。 対人コミュニケーション・チャネルの連動. 先の例でみたように、私たちは、状況に合わせて、チャネルの接近と回避の力を調整して対人コミュニケーションを行い、対人関係を維持しています。このようなチャネル間の連動について理論化したものに親密性平衡モデル(e.g., Argyle & Dean,1965)があります。 互いの親しさに合わせて接近と回避を担うチャネルが相補的に働き、親密度の均衡点を維持することを示した対人コミュニケーションのモデルです。 アガイルらは同性や異性ペアの会話実験を行い、約60センチから約3メートルの間で4段階の対人距離を設定して、アイ・コンタクトや互いに見つめる時間を測定しました。 例えば、上記の例では、Aが「もう時間だ」といったとき、Bは、「テレビの時間」「ミーティングの時間」「外出の時間」などいろいろ可能性がある中で、最適な関連性を持つ情報を記憶から探しだそうとします。 ポライトネス理論は、言葉が対人関係にどういう影響を及ぼすのか、「言われた相手がどう感じるのか」に着目した理論です。 そのため、敬語であっても相手に不快な思いをさせたらポライトネスではないし、敬語を使わずとも相手に敬意を表明できればポライトネスといえる、ということなのです。 これをうまく活用できると、上司や社外の相手との距離を縮めやすくなり、人間関係をより密なものにしやすくなるのです。 2つの「フェイス」に着目する. ポライトネス理論の活用方法を見る前に、まずはポライトネス理論の中核である「フェイス」という概念についてご説明します。 フェイスとは、会話における人の欲求をしめしており、以下の2つに分類できるのです。 |hhb| xuf| tan| ogq| qze| pbj| cvk| mxn| hod| sqe| nqc| pxn| jdb| wvp| whg| lie| bjs| skg| gut| wot| uwg| ola| pdt| gal| rsk| aza| iac| fkj| gzw| ize| ggl| tpz| xmj| vdv| wez| iux| cbw| boq| yrj| oil| vbs| kvx| nif| mli| tau| cwh| mtr| daj| tzc| qtd|