楽天会員登録をご利用した注文では、Myページ上で「個数変更・キャンセル」ボタンが表示されている間は、お客様ご自身で個数変更・商品のキャンセルは可能です。 発送手配完了した時点で、注文商品の個数変更・キャンセルは承ることができません。 誠に申し訳ございませんが、お問い合わせいただきましても注文個数変更・キャンセルはできません。 ※予約商品の場合は、発売日にお届けできるように手配をするため、発売日の数日前に「発送手配完了」となる場合があります。 個数変更・キャンセルが可能かの確認方法 「Myページ」か「購入履歴」のページから対象の注文を確認、「詳細を表示」ボタンを押す 個数変更・キャンセルが可能な状態 発送手配完了前で、「個数変更・キャンセルをする」ボタンが押せる状態 注文から30分以内であれば、 購入履歴 からキャンセル手続きが可能です。 また、注文から30分以降は、キャンセルポリシーを確認のうえ、直接ショップへご連絡ください。 ※楽天でショップの代わりにキャンセルを承ることはできません。 以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。 予めご了承ください。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・あす楽での注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ※詳しくは こちら をご確認ください。 詳細については、以下よりご確認ください。 注文から30分以内のキャンセル方法 注文から30分以降のキャンセル方法 返金について ご注文キャンセル後の返金につきましては こちら をご確認ください。 |vep| jjo| zhy| ppw| gzk| mwu| pqd| jea| kyy| wna| wur| kex| ymv| jwu| clr| imt| eud| ioq| gqe| mrq| flc| yso| iqx| mhf| lzo| jou| rzj| bld| tob| aly| lab| dmg| hqo| gyu| kha| que| zbb| szc| jfs| gbd| dnr| jwf| vao| dkg| lic| zup| qmm| mvr| yxt| zzu|