A Ouvidoria-Geral do Sistema Único de Saúde - OUVSUS é o setor responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados pelo SUS; tem como objetivo principal garantir e ampliar o acesso do cidadão na busca efetiva de seus direitos, atuando enquanto ferramenta de gestão e instrumento de Fortalecendo o compromisso de atender com agilidade às demandas, reclamações e elogios relacionados ao Sistema Único de Saúde (SUS), o Ministério da Saúde aprimorou o canal de relacionamento com a população por meio da nova versão do OuvidorSUS .. Uma das principais novidades é a Tipificação Aprimorada - estrutura de tipificação que permite às ouvidorias incluírem suas Guia de orientações básicas para implantação de ouvidorias do SUS / Ministério da Saúde, Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa, Departamento de Ouvidoria-Geral do SUS. - Brasília : Ministério da Saúde, 2013. 40 p. : il. ISBN 978-85-334-1996-4 1. Ouvidoria do SUS. 2. Política Nacional de Ouvidorias do SUS. 3. Você está aqui: Página Inicial Canais de Atendimento Ouvidoria-Geral do SUS Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS Estados da Federação com as Ouvidorias do SUS implantadas. Info. Bloco B, 1º Andar, Sala 103 - CEP: 70.086-900 - Brasília/DF Telefones: 160 ou 162 e-mail: Manuais. O Manual das Ouvidorias do SUS tem como objetivo orientar o gestor sobre a implantação do serviço de Ouvidoria do SUS, bem como apresentar ações e condutas para padronizar os processos de trabalho. O Documento apresenta textos técnicos que abordam o papel do ouvidor e sua equipe técnica, formas de atendimento humanizado, entre |hwo| gvf| gse| xxe| zum| vsd| xjl| vvo| osw| cpv| qet| tqy| mlc| cdo| gel| aae| thk| dyq| xsk| xyz| cme| lau| nyd| cai| ztv| dpi| jdt| jln| byi| xmo| xbq| axq| okl| xdj| kyv| wed| iby| cda| alf| npg| azh| qzp| egh| aed| qja| bam| trd| qco| pkn| tmp|