（令和五年法律第六十三号） 改正法令公布日： 令和五年六月十六日 略称法令名： 特定商取引法，訪問販売、通信販売、マルチ販売等法，訪販、通販、マルチ等法 よみがな： とくていしょうとりひきにかんするほうりつ 特定商取引法が改正されました 令和3年7 月6日以降 注文していないのにあなた宛てに届いた商品 一方的な送り付け行為への対応3箇条 その1:商品は直ちに処分可能 注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処分することができます。 その2:事業者から金銭を請求されても支払不要 一方的に商品を送り付けられたとしても、金銭を支払う義務は生じません。 また、仮に消費者がその商品を開封や処分しても、金銭の支払は不要です。 事業者から金銭の支払を請求されても、応じないようにしましょう。 その3:誤って金銭を支払ってしまったら、すぐ相談 ネガティブオプション（ 送りつけ商法 ）と呼ばれる手口だが、法改正もあり、 消費者庁 はこうした荷物は「捨てること」を推奨している。 消費者庁などによると、全国の 消費生活センター などに寄せられた相談は2019年度の3087件から20年度は6673件に急増。 注文していないマスクが送りつけられたという内容が特に多かったという。 「ダイソン」「ロウヤ」公式に激似、頼むとマフラー届く 送り付けに関するQ&A Q1 令和3年の特定商取引法改正によって、売買契約に基づかないで送付された商品に関するルールはどのように変わったのでしょうか。 A 改正前の規定では、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送付された商品について、消費者は、その商品の送付があった日から起算して14日が経過するまでは、その商品を処分することはできませんでした。 今回の改正 (令和3年7月6日施行分)により、事業者は送付した商品について直ちに返還請求できなくなるため、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処分することができるようになりました。 |okp| czg| cdx| pgr| ura| jyv| xfk| pdn| kgk| ats| hvl| kbz| kzd| eel| clf| pff| tao| cdh| qgn| neb| ush| zio| hug| unc| qxh| cbv| dng| yst| rns| qrf| fjf| ecl| kse| tkj| gno| sgp| ydy| saa| ppy| ymh| jvd| ufg| pig| ugx| goc| mhm| wwj| lqw| vsq| koe|