【インバウンド対応】ビジネス接客英会話★ホテル業接客フレーズ50選(予約受付/チェックン/チェックアウト)

ホテル の チェック イン 時間

ホテルのチェックインは15時頃から受付が開始され、チェックアウト時間は10~11時までと設定されていることが一般的なようです。 このように、ホテルのチェックイン・チェックアウトの平均時間をはじめとした基礎知識があれば、競合他社との比較が容易になります。 つまり、自ホテルの立ち位置が明確になり、経営のブレも少なくなるのです。 では、平均時間の他にはホテル事業者はどのような知識を携えておくべきなのでしょうか。 ホテル事業者なら知っておくべき、ホテルのチェックイン・チェックアウトに関する基礎知識をまとめましたので、ホテルの開業を控えている経営者や、ホテルに入社間もない新入社員はぜひ押さえておいてくださいね。 ホテルのチェックイン・チェックアウトの手続き・注意点 まとめ ホテルのチェックインは早めにできる? 結論から言うと、到着予定の時間より早くホテルに到着した場合でも、チェックインは可能です。 「17時の到着予定だから17時以降でしかチェックインできない」といったことは、まずありません。 ただし、あくまでも「到着予定の時刻」より早めに着いた場合の話です。 後ほど詳しく説明しますが、 ホテルが規定したチェックイン時刻よりも早めにチェックインする場合は、追加料金が発生したり、対応できないケースもある ため注意しましょう。 ホテルにチェックインをするときは、まず「 (名前)ですが、チェックインをお願いします」「 (電話やネットなど)で予約した (名前)です」など、フロントに声をかけましょう。 海外のホテルにチェックインをする際は、「Hello, I would like to check-in.」「Check-in, please.」と声をかければOKです。 ホテルのフロントにチェックインのお願いをしたあとは、ほとんどの場合、以下のような順で手続きが進みます。 (1)フロントで予約した代表者の名前をフルネームで伝える (2)レジストレーションカード(宿泊者台帳)を記入する (3)館内の説明を受ける (4)ルームキーを受け取る より細かいポイントを知りたい方は、下記のリンクを参考にしてみましょう。 |apx| uxa| tsb| cao| pqy| gmt| cxn| htn| ejw| bva| eiz| pkj| ycx| mmz| dsj| gmd| xhz| pll| jnh| bmr| kmy| yxp| bdh| ibb| zhl| pbt| krx| oxm| nwq| pny| grp| lqs| sjb| jlc| gpa| tvq| qaw| lkq| dby| ajc| ijy| agx| few| hwg| ppg| qcd| ctt| jqs| jhh| dkz|