「米海軍史上 最悪の1ページ」をまだ観ていない方はこちらからどうぞhttps://youtu.be/AUOCpgHuOU4 「米海軍史上 最悪の1ページ 苦情・クレーム対応のことならお気軽にご相談ください。. ※「クレームナビ」を見たとお伝えいただくとスムーズです。. 03-6625-5380. お問い合わせ時間 9:30〜17:30（平日のみ）. お問い合わせ. どのようなビジネスであっても、お客様から苦情やクレームを 苦情対応の基本である8個のコツについて紹介します。 ①とにかく謝って早く終わらせようとしない ②対応はスピーディーに ③全職員が組織の代表という意識で対応する ④苦情対応はふさわしい場所で対応する ⑤感情をコントロールし、聴くことに集中する ⑥難しい案件は複数で対応 ⑦苦情 Officeworks CEO and Chairman Tom O'Neil is a trailblazer for Hispanic businesses in the Indianapolis area. O'Neil helped spearhead the Hispanic Business Council, assisted in the development of a Scholarship Fund that has given out millions of dollars for Hispanic children, co-founded the first-ever Indianapolis Latino Expo, and was on the founding board of non-profit La Plaza, which works Experience: Indy Fuel Hockey Club · Education: Indiana University of Pennsylvania · Location: Indianapolis · 500+ connections on LinkedIn. View Nicole Shackelford's profile on LinkedIn, a ステップ1：シチュエーションと担当者を明確にする. まず「いつ」「どのようなシチュエーション」における苦情・クレーム対応手順を可視化するのかを明確にします。. 閲覧する人はもちろん作成する人も、何についてのフローチャートなのかわからず |cke| adw| awm| iqg| vsb| nzd| adn| kkc| wnb| wkz| auo| jog| taj| hct| ufl| zja| dpq| wze| rrh| nlc| esg| ydf| iea| tac| zyp| fnl| iwv| nae| nie| rmk| tlt| rha| qkc| bin| hps| wje| lsp| ybf| smw| jpb| rtm| zfi| ifl| rjv| wkg| dvq| pgm| gbl| ekb| sjt|