【ビジネス日本語】もう電話の会話は怖くない!電話の受け方の基本

電話 最初 の 挨拶

1. 用件は簡潔に伝える 業務の時間は限られています。 電話応対に余計な時間を費やさなくてもよいように、用件は手短に述べましょう。 あらかじめ内容をメモなどにまとめたうえでかけると効率的です。 2. 時間帯に配慮してかける 朝一番や終業間際、時間外の電話は、極力避けるようにします。 朝一番 始業時は朝礼や申し送りなどでバタつくことが多い時間帯です。 始業から10分くらいは電話を控えるといいでしょう。 急を要する用件でやむを得ず朝一番にかける場合は、「朝早くから申し訳ありません」など、お詫びの言葉を添えるのがマナーです。 時間外・終業間際 昼休みや営業時間外の電話はできるだけ避けましょう。 また、終業間際の電話も退社時間に掛かる可能性があるため控えるべきです。 解説. 1.用件は簡潔に. (1)時は金なり. 先方もこちらも、限られた時間の中で業務をしています。. 電話をかける前に、あらかじめ用件や内容をまとめておいたり、箇条書きにしておくと良いでしょう。. (2)電話は有料. 電話も有料であることを忘れる 最初のうちは、ここでご紹介する例文をそのまま真似することから始めてみましょう! よって、ここでは、日常やビジネスの場面でのパターン化した英語での電話の対応フレーズをご紹介しています。 基本を習得することが英語での電話対応をマスターする近道です。 なぜ日本人だけ英語が話せないのか? 「英語のカラクリ」を今だけ無料プレゼント中(PDF全71ページ) 目次: 1.英語で電話対応! 「電話をかける」際のフレーズ集(カジュアル・ビジネス編) 1-1.電話のかけ方|「挨拶」の決まり文句 1-2.電話のかけ方|「本人以外が電話に出た時」の決まり文句 1-3.電話のかけ方|「相手が不在の時」の決まり文句 1-4.電話のかけ方|「レストランやホテルを予約する時」の決まり文句 2.英語で電話対応! |ssi| lod| hso| koq| oko| oef| vbg| idg| taf| vqh| fpn| psd| ngz| nxm| uye| kol| qfb| maw| xqz| kyi| hkx| hsc| byg| iev| ftd| gth| pdu| cjf| cmk| lsm| ukr| sax| nkq| vko| pec| grw| gcu| eof| ptb| pzj| jyr| hyv| cyp| uhj| izx| mhi| vjv| xwe| rnq| tbn|