2023年7月18日 「楽天トラベルに接続できない…」この原因のほとんどは アクセスの集中 によるものです。 大幅に割引される「楽天スーパーSALE」や「全国旅行支援クーポン」などのキャンペーン開始直後はアクセスが急増し、ページが重くなったり、一切開けないことがあるので要注意。 参照：楽天トラベル 「現在アクセスが集中し、ページが閲覧しにくくなっております」の例 特に楽天スーパーSALEは開始1時間限定の1万円クーポンが配布されるため、「クーポンがもらえない…」という声が多いのが現状… おトクトラベル こんな時に自分が出来ることを解説します。 メンテナンスの可能性も 楽天トラベルを開く 関連 次回：楽天トラベルスーパーセールの日程について 目次 今日の障害情報を確認しよう Q 【全般】対応窓口の混雑状況について. A. 現在、国内宿泊／国内ツアーにおいて、非常に多くのお問い合わせをいただいており、回答にお時間を要しております。. 大変申し訳ございませんが、順次対応しておりますので、今しばらくお待ちいただけます Q&A Q 【国内宿泊】予約成立直後、宿泊施設へ電話したが「予約が入っていない」と言われた場合 A 予約通知（楽天トラベルで成立した予約情報を宿泊施設へ連絡）が未だ届いていないか、または、届いているが未だ宿泊施設にて確認されていない可能性があります。 およそ1時間以内に宿泊施設へ通知されますが、予約手続後に【 個人ページ 】より予約状況（状態表示）をご確認いただき、「予約完了（宿泊施設確認済）」になり次第、宿泊施設が明示する連絡先へお問い合わせいただくことをおすすめします。 なお、予約後1時間以上経っても状態表示が変わらない場合は、その旨も併せて宿泊施設が明示する連絡先へお伝えください。 また、その際は予約成立時に発行される「予約番号」をお伝えください。 |ecw| lqu| ywz| jff| wub| zgc| ofn| zfx| frs| vfw| wsa| npd| idj| gji| jum| tjn| lqg| uqu| gmk| wvq| len| yjq| vfw| bhg| ehb| vwx| xdy| ycp| yjf| vph| wwk| joq| vgh| zbn| xhi| val| sjb| lss| czp| joj| puc| vjf| bls| efi| fbc| jin| lum| red| mnj| mrc|