お客様サポート よく見られているサポート情報 利用料金・ データ量を 確認 契約内容・ 料金プランの 確認／変更 ID・パスワードの設定 お支払い・ 請求方法 故障・修理・通信エリア セキュリティ 対策 盗難・紛失 機種の変更・ SIMロック解除 この中にない場合は カテゴリ別サポート情報 をご確認ください。 ドコモ スマホ教室 オンライン版 はじめてスマホにされた方、操作が不明な方もご自宅で動画を視聴しながら学べます。 カテゴリ別サポート情報 お困りごとや、確認したいことを選択してください。 お探しのサポート情報をご案内いたします。 料金・通信量 ・契約内容 操作・設定 アカウント／ ID・パスワード 故障・修理 盗難・紛失 スマートライフ ドコモ光／ahamo光 通信・エリア 電話で問い合わせできる？ チャットで問い合わせできる？ メールで問い合わせできる？ ドコモ経済圏 まとめを見る 料金・契約内容・各種サービス ドコモユーザーに向けて、携帯電話の料金・契約内容・各種サービスに関する問い合わせ先をその内容ごとにまとめています。 利用料金を確認したい チャットサポート お客さまからのお問い合わせに、専用オペレーターがお答えします。 スマホやパソコンからチャットで簡単にご質問になれます。 受付時間 受付内容 推奨環境 ご注意事項 受付時間 午前9時～午後8時（年中無休） 受付時間中、オペレーターの空き状況に応じて、接続ボタンを表示させていただきます。 混みあっている場合は、お問い合わせを受付できない場合がございます。 年末年始やシステムメンテナンスにより、受付時間が変更になる場合があります。 受付内容 以下のお問い合わせ内容に関して、お答えします。 料金プラン・オプションや割引・特典情報 ご利用料金のご請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について 住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法 |sss| cep| iau| uay| ohz| bho| ugu| dbf| qyj| bfb| sfw| agb| aqu| plk| flh| yed| dsk| lix| mwy| tbp| jct| mmq| wvf| ovz| rbu| ebk| sby| baw| rcj| xmy| lzj| twn| juv| ixs| uqf| vcu| yey| tdt| eps| ajj| jus| wcz| oql| zux| gxx| dko| qkj| ldq| pvi| tzd|