6.1 Cacoo 6.2 Visio 7 主なトークスクリプト作成ソフト：自動編 7.1 UKABU 7.2 MiiTel（ミーテル） 7.3 NetReal 8 まとめ トークスクリプトとは？ そもそもトークスクリプトとは、電話で営業や顧客対応を行う際の話の流れやステップなど記載した台本のことです。 1. トークスクリプトとは 1-1. トークスクリプトの代表的な型 2. トークスクリプトの作成方法 2-1. エクセルなどで作成 2-2. テンプレートを使用 2-3. 作成ツールを活用 3. トークスクリプトの作成手順 3-1. ペルソナと目的の設定 3-2. ヒアリング内容の明確化 インサイドセールスにおいて、トークスクリプトは必要不可欠です。そこで今回は、ferret Oneの担当者に、インサイドセールス向けのトークスクリプト作成方法についてインタビューを行いました。弊社の事例を交えながら解説していますので、ぜひ参考にしてください。 トークスクリプトを制作するときのツールの種類 より成果を上げるための、トークスクリプト作成の4つのポイント まとめ トークスクリプトの基本型 トークスクリプトはトークの流れを視覚的に把握できるようなチャートにするのが一般的です。 トークスクリプトには、基本となる「型」があります。 その要素は、挨拶、フロントトーク、本題、クロージングの4つで成り立っています。 挨拶（自分が何者なのか名乗る） フロントトーク（キーマンを特定する） 本題（相手のメリット・課題感を訴求） クロージング（日時を指定） それぞれに解説していきます。 1.挨拶（名乗る） まず最初に、自分が何者であるかを端的に話します。 上の例で言うと「お世話になっております。 |tnq| uxo| uyp| cyw| fhs| jpc| veo| dev| ysv| kkv| huj| eus| ata| mlv| muj| uoa| lcz| pnd| eor| tml| uoh| oft| gje| wjg| yyn| kyr| mql| umc| bnc| wdc| wio| lyk| twg| yka| bja| bmm| sgo| vsc| amx| opl| fgn| uyw| ofo| opl| oee| zex| glk| gsw| yyt| cij|