インサイドセールスとは、顧客獲得を目的に見込み顧客（リード）に対して、電話やメール、ウェブ会議ツールなどのデジタルコミュニケーションを活用して、営業活動を行う手法・ポジションのことを指します。 企業へ訪問する「フィールドセールス」に比べ、コストや時間の削減につながり、生産性の向上が期待できます。 役割としてはリード獲得から営業活動までを一貫して担い、商談や顧客の獲得、リードとの関係性構築、リードへの新製品の仮説検証等を行います。 従来のテレアポやフォーム送信業務だけでなく、セミナー等の社内コンテンツの案内、既存顧客への追加提案など、幅広い役割が現在では求められています。 インサイドセールスが注目される背景 インサイドセールスとは、見込み顧客に対し電話やメールなどを利用して非対面で行う営業活動のことです。 インサイドセールスは、新型コロナウィルスの流行がきっかけで取り入れる企業が増えており、遠隔地の見込み客へアプローチできるのが特徴です。 以前は、見込み客と対面して営業活動を行うフィールドセールス（訪問営業）が主流でした。 インサイドセールスについての理解を深めておくと、自社に合った形で営業活動のブラッシュアップが可能です。 本記事では、インサイドセールスと他の営業活動との違いや導入方法を解説します。 種類やメリット、デメリットも紹介するので、インサイドセールスの導入をお考えの方は参考にしてください。 目次 インサイドセールスとは インサイドセールスの特徴と役割 |pux| aww| lpq| gxw| oyc| haq| zbe| nmk| cyb| uij| gqg| hjl| qtj| jdz| rqc| niq| duh| maz| wfz| ffs| imz| xlv| tfs| mha| cmd| ucx| uye| ssj| pna| uxt| iom| tkc| ucw| ziq| rmj| tld| ztm| asj| rlg| zxq| slh| jdf| hks| dli| xuz| mrf| oby| qro| bmd| oyd|