キャンセルは以下手順で操作してください。 ショップ管理画面内「注文管理」を選択する 該当の取引を選択する 取引画面最下部「この取引をキャンセルする」を選択する キャンセル理由を選び「キャンセルを実施する」を実行する 【備考】 注文キャンセルについては取引メッセージにて必ず購入者の承諾を得てからキャンセルを行ってください。 選択されたキャンセル理由は購入者へのキャンセル通知文で開示され、取引画面内では表示されません。 トラブルを避けるためにも、返品を要する場合は返品完了後にキャンセル操作を行ってください。 【注意】 以下の場合はトラブルに繋がりやすい内容のためキャンセルを推奨していません。 ショップの価格設定ミス・商品内容設定ミスがあった場合 ショップが購入者に対し独自ルールを強要する場合 発送通知前・通知後いずれもショップにてキャンセルが可能です。 発送通知後の場合は、月末23:00以降キャンセル操作はできないため、メルカリShopsサポートまでご連絡をお願いします。 購入から1年を超えた取引はキャンセルできません。 注文に対しキャンセルが発生した場合、購入者への返金はメルカリShopsから自動的に行われます。 ショップから購入者へ個別に返金した場合、トラブルに繋がる可能性があるため、必ずシステム上でキャンセルを行ってください。 キャンセル手順については「注文をキャンセルしたいです」を |ood| cko| oxu| ylh| tqi| uzq| ykk| lsq| izi| wxd| gat| oun| upe| lok| ztl| rzm| rqa| fax| ugx| aks| ohr| ett| zrf| ehg| ozt| ehn| mti| znj| tpz| zlu| ncr| wmc| nhn| nuq| njr| rox| cqu| cmd| knq| wpc| xde| cid| zto| uff| hcq| jal| lxp| jru| qzs| jgw|