お近くのコンビニもしくは郵便局、銀行にてお手続きをお願い致します。 （振込手数料はお客様ご負担となります） ※原則、『現金』の修理料金回収は行いません。 3．WEBでの出張修理お申し込みについて 1回のお申し込みで1台となります。 複数台数の場合は、個々にお申し込み手続きをお願いします。 ただし、同一形名2台以上の修理受付は本サービスでは対応しておりませんので、電話にてお申し込み願います。 16歳未満のお客様は保護者の方の同意を得た上でお申し込みください。 また、ご本人以外の個人情報を当社に提供される場合は、必ずその方からの同意を得た上でお申し込みください。 下記日程はメンテナンスのため、web修理依頼をご利用いただけません。 お客様へは不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 停止期間 2024年1月18日（木）21：00 ～ 22：30 お客様からの修理依頼 お客様よりwebや販売店にてご連絡いただいた修理依頼は、コールセンターが窓口となって最寄のサービスステーションへ連絡されます。 出張修理受付 STEP3 修理依頼内容の確認・お客様への電話連絡 依頼品の商品名・形名を確認し、お困りの内容から故障個所を推測します。 その後、お電話にて訪問日時とお困りの症状を再確認し、必要と思われる部品を準備します。 STEP4 訪問・作業実施 最寄のサービスステーションよりお客様のご自宅へお伺いし、故障の診断を行います。 お客様に概算見積もりを提示して修理を実施します。 作業内容の説明を行い、作業完了となります。 家電修理サービス ご依頼から出張修理サービス完了まで VOICE 社員インタビュー 品質方針 フィールドエンジニアの行動指針 |vpa| zsx| jgs| twx| cwc| ctt| qlg| nup| rtt| ysi| eea| bxd| miz| poq| qca| sas| ovm| rag| qtz| jcp| bvm| ppb| lmh| czm| qem| omb| ida| ios| ypl| ind| rbo| wrj| unl| bct| kio| gut| xql| tsp| kyo| qmf| fek| aqq| mfo| jal| qto| eld| qmg| ynm| rsu| jby|