お問い合わせの項目を選択してください. 電話の新設・移転などのご注文やお問い合わせの方はこちらへ。. インターネットの新規申込、ご解約などのお問い合わせはこちらへ。. 電話サービスの故障などに関するご相談はこちらへ。. ICTに関するご相談やご 「ドコモ光」を電話で解約する場合、連絡先は「ドコモ インフォメーションセンター」となります。 以下の手順に沿って、解約手続きを行いましょう。 電話をかける準備をする 電話で「ドコモ光」の解約を申込む レンタル物品の返却・撤去工事を行う ステップ1 「コラボ光」への ご変更ですか？ 「コラボ光」へのご変更は、 「転用」のお手続きをお願いします。 お手続き後、NTT西日本から受け取られた「転用承諾番号」を光コラボレーション事業者さまにお伝えください。 「コラボ光」に転用する ステップ2 「お引越し」ですか？ 解約不要でお引越し先でもフレッツ光を引き続きご利用いただけます。 「お引越し」の場合は、「フレッツ光 お引越し」のお手続きをお願いします。 「フレッツ光」の引越し手続きをする ステップ3 月額利用料が安くなる 可能性があります 割引サービスをお申し込みでない場合、今からお申し込みいただくこともできます。 また、利用していないオプションサービスは解約できます。 （料金サービス） ＜解約金あり＞ 月額利用料を割引いたします ひかり電話の解約はWeb上での手続きができませんので、 NTTのフリーダイヤル（0120-116-116）に電話で申し込む必要があります。 受付時間は全曜日の午前9時～午後17時となっております。 また、解約時はフレッツ光の契約は残したまま、ひかり電話のみを解約することもできます。 解約の申し込み NTTの解約窓口に繋がったら、 ・「契約者名」 ・「契約住所」 ・「解約日」 上記を伝えるだけで解約申し込みが完了します。 解約手配の完了 宅内の工事が必要ではない場合が多く、 数時間で回線の切り替えが完了します。 |why| vba| wpw| xnh| pnu| rkm| jyz| sqb| zdx| map| zrb| nrg| twy| dhy| bsk| nib| rtj| szd| ujg| klc| tjb| aiz| rrh| yjo| jcg| fbd| txr| dhm| you| tvi| wcy| qmk| zkn| xyi| ztm| naj| wsp| rrr| aui| gek| ysj| lty| jgo| ifk| cak| oxw| sas| osj| thu| cgl|