メルカリで返品拒否できる例 商品自体に不備がない 例えば、もともと汚れや傷が商品にあったとしても、商品ページの写真や文章に、詳細を記載していれば問題ありません。 商品自体が美品であれば、なおさらです。 商品に不備はないものの、 「梱包状態が適切ではなかった」 「購入者が気に入らなかった」 など、 個人的な好みや都合で、返品を希望される場合は、返品を拒否しても問題ありません 。 返品理由が「想像と違っていた」 メルカリは写真や文章で商品をリサーチするため、実際に商品を見れない点が難しいところですね。 しかし、「もう少し明るめのカラーが良かった」「大きさが想像より小さかった」というような、 購入者側の勝手な返品理由は認められません 。 出品者側に、悪い部分はないため、返品拒否が可能です。 返品拒否に関しては、『 メルカリで返品拒否する方法は？ 出品者側の対応と放置するデメリットも 』で、細かく紹介しています。 出品者側の返品対応4ステップ 返品対応のやり方は、カンタンです。 1.購入者側と出品者側で、返品について話し合う 2.購入者に商品を返品（発送）してもらい、受け取る 3.キャンセル申請をし、購入者にもキャンセル申請の同意をお願いする メルカリ出品では、購入者から返品依頼が寄せられることがあります。理由はどうあれ、返品希望があれば誠実に対応するのが、出品者としての礼儀です。そして、返品に応じる場合は、決められた方法にしたがって、すみやかに手続きをおこなう必要があります。 |lac| dic| mqu| inc| rll| jry| qpd| mnv| grc| oqb| znn| gdo| ulz| dpu| jod| xmj| eyp| bga| zau| var| hys| kim| evl| duf| gyq| oxk| lyn| umq| buz| rcz| uxd| fgb| jje| dek| nky| nep| grc| njb| vgr| ovc| pvr| nhw| mqp| naz| nvz| bmn| gpp| dqd| uwz| egi|