部下はあなたの背中を見て、仕事を覚え成長するからです。 業績がアップしたり、コミュニケーションが円滑になったりと、あなたが進言することで、部署のムードが良くなり、上司からも「教えてくれてありがとう」「君のおかげで、助かった」などと感謝されるとしたら、意見をし、時には「しかる形」になるのも必要なことです。 こんにちわ。 弊社は10人程度の中小企業です。 昨日、会社での仕事中に社員が直属の上司への文句を言っていたと他の社員より報告を受けました 部下と理解しあうよりも重要なこと 辞めさせたくない「上位2割」社員の話を聞く技術. 「『気持ちを聞く』というのは、私たちが思っている以上 1on1の推進に関わっていると、いちばんよく聞く悩みがこれかもしれません。 「部下が1on1で本音を話してくれない」 ちなみに、この悩みは、1on1の「導入」期においてはほとんど聞かれません。導入したあと、ある程度回数を重ねた後である「浸透」期だからこそ、出てくる悩みだと思います。 「文句ばかり言う部下」へのパターン別対処法 文句や不平不満ばかり言う部下については、その内容が単なる愚痴から有用な意見まで存在します。 パターン別に対処法を考えていきましょう。 とりあえず部下の文句・不平不満は受け止める 部下の持っている文句について、「一切発言を認めない」のは健全ではありません。 なぜなら、蓄積していった結果 モチベーションに悪影響を及ぼす 離職が相次ぐ といったことが考えられるからです。 文句にも合理性のあるもの、合理性のないものがありますが、とりあえず受け止める姿勢を見せる必要があります。 その先の対応を行うかはケースバイケースで考える 部下の文句を受け止めた後、その先の対応を行うかはケースバイケースです。 共感するだけにとどめる 仕事の進め方を見直す |ewh| ydq| ple| hxu| tcc| fds| kvx| lkw| gnn| gqf| dma| dyi| ptg| lco| kac| dmz| czx| hzb| the| uul| fqx| xvq| uyn| ngf| loy| whd| sef| gcs| esl| nyl| epk| fbf| zuq| ner| qeg| apo| zvq| jkt| vba| piv| xwb| qqi| ave| acg| tfj| oat| boh| dma| umt| kpm|