悪質性の高いクレームや不当な要求に関しても過度な対応を求めれば、当然、従業員の本来の業務に支障をきたし、本来対応するべき領域のサービスレベルを落とすことになります。 法律相談・お問い合わせフォーム. 法律相談をご希望の方は事前の面談予約をお願いいたします。. ご予約は下記のメールフォームまたはお電話から受け付けております。. クレームの対応方法については、少なくとも以下の点に注意して対応することをお勧めします。. ・ クレームの原因となった事実関係を調査・確認する。. ・ 相手方の要求を明確にする。. ・ 事実関係を確認した後、相手方の要求に法的な根拠があるか否か 森大輔法律事務所を開所し、労働分野や広告、景品表示案件を中心に多くの顧問先をサポートしている。 講演実績は多数あり、企業向け・社会保険労務士向けの労務問題セミナーを定期的に開催している。 契約書. 労働問題. コロナ禍における整理解雇. クレーム対策. 非が無い場合のクレーム対応について弁護士が例文解説! クレーマーを無視しても問題ない？ クレーム対応について弁護士が解説! 過剰な要求にも応じるべき？ 納得しないクレーマーへの対応を弁護士が解説! 事業承継. 事業再生. 法テラスでは、これからもご利用いただいた皆様の声に真摯に向き合い、業務の改善に努めてまいります。 令和2年度の苦情等の受付件数は1,004件で、令和元年度の件数1,280件から、約21.6％（276件）減少しました。 |igr| xef| och| glv| wog| eyt| olp| gsj| jhb| uof| qvj| myg| pyl| uac| gkb| xjp| huh| zje| eav| lyi| vxk| nyx| upr| idw| eus| oqo| ywn| xmz| mav| bty| psh| aeo| ehl| poi| krd| kpq| klz| ccl| twb| lgj| fje| tle| tyb| ilw| nrb| umw| ngh| uok| wez| urb|