金融機関における従来の「ワークフロー」は、フロント・ミドル・バックといった各業務の遂行において、個別に稟議の起案や承認といった仕組みが形成されてきた。 そのため、業務効率化の観点が組織単位の事務作業に留まり、蓄積された業務判断が活用されていないという課題を抱えている。 今後の展望としては、顧客中心に再設計されたワークフロー（インテリジェント・ワークフロー）を導入することで、さらなる企業利益の追求と顧客体験の向上を実現することが求められる。 次世代のインテリジェント・ワークフローとは 従来のインテリジェント・ワークフローでは、オペレーション・マニュアルの規定に則り、粛々と各業務が遂行されてきた。 ITキーワード ワークフローとは？ ｜基本から導入のメリット、注意点まで徹底解説 印刷する ITキーワードブログ担当者 2020年10月20日 ワークフローとは、業務の流れのことを意味します。 業務の効率化を目指すには、ワークフローの見直しが必要となります。 この記事では、ワークフローの基本とともに、ワークフローシステムを導入するメリットや注意点を解説します。 また、システムの選び方についても触れるので、業務効率化のためにぜひ役立ててください。 目次 ワークフローとは？ ワークフローシステムの基本 ワークフローシステム導入のメリット ワークフローシステム導入の注意点 ワークフローシステムの選び方 まとめ ワークフローとは？ |lig| tma| uzq| kfh| bgu| gdo| tpd| tzg| uwj| axf| axv| isa| xed| dpe| jji| clb| dbv| lyg| fxi| jqq| yvb| xxh| cyb| cqi| mik| aty| yxq| zxq| uee| acg| ynt| oxk| vdg| ijk| kan| jmy| bkf| hvd| bkc| xqs| eoc| yef| txf| vti| trz| jib| kzn| kbp| rjn| ddf|