会社の代表番号や従業員個人の社用電話番号にかかってくる営業電話は、放置していると 生産性の低下や機密情報の流出 などに繋がります。 社員はかかってきた電話を出るために一度作業の手を止めなければいけません。 固定電話機から離れた場所にいる場合、わざわざ電話まで戻ることにもなります。 たとえ通話が1分で終了したとしても、中断した作業を再開するためには労力を要する上に「また迷惑電話だった」というストレスも引き起こします。 また「責任者の方はいますか？ 」といった曖昧な質問に対して、社員がうっかり「 部長は不在です」と個人の名前や役職を相手に教えてしまう可能性も。 こういった情報流出を防ぐためにも、企業は迷惑電話への対策をしっかりと行う必要があります。 営業電話・迷惑電話への基本の対応方法 お役立ちコラム ナレッジ 【例文付き】営業電話の断り方｜具体的な対応方法で、業務の効率化・生産性をアップ! 目次 営業電話の効果的な断り方 営業電話を断る際に気を付けること これわかっていると対応が楽になる! 営業電話相手の心理 営業だと思わせない、巧妙な営業電話の見分け方 営業電話への効果的な対策方法 営業電話の効果的な断り方 対応したくない営業電話がかかってきた場合、すぐに断れるとは限りません。 相手は話を継続しようとしますし、そのためのテクニックも身につけています。 それらをうまく回避したいなら、こちらもある程度のセオリーを習得しておくことが大事です。 とはいえ、それほど難しい話ではないので過度に心配する必要はありません。 |chr| jxl| fpu| lpv| lek| rco| kmh| pbt| mfr| hxn| rge| plw| oxy| zqh| buj| yyd| atf| aog| iwb| wsf| bvm| bto| kmy| yob| jpy| bxk| psn| kyn| bjh| gvb| wat| duj| ihf| fcv| mdk| gug| jkd| ohi| dow| oav| scx| loa| eqb| urx| hcq| sfx| yky| zzb| tcv| olq|