職務 特性 理論
職務特性理論は1970年代にエール大学の社会心理学者リチャード・ハックマンらが提示したもので、重視されるのは内発的動機だ。内発的動機を高める職務特性は以下の5つとされる。 ① 多様性(variety):職務の遂行において、従事者の多様な能力を必要とする
職務設計とは、様々な仕事を組み合わせてよりよい仕事の仕方を形成する方法をいう。. 管理者は、環境の変化や組織、そしてその組織の構成員である従業員の持つ能力や価値観、行動特性等を考慮して職務設計することが求められる。. その際の重要なこと
「職務特性モデル」 (Job Characteristics Model)は、 「仕事の特性」 によって、 「内発的動機づけ」 が高まると考えたモチベーション理論のひとつである。 提唱者は、心理学者J・リチャード・ハックマン(J. Richard Hackman)と経営学者グレッグ・R・オルダム(Greg R. Oldham)。 5つの 『中核的職務特性』 (Core job characteristics)を設定し、人の 『重要な心理状態』 (Critical psychological states)が満たされることによって「成果」が現れると考えた。
Job characteristics theory is a theory of work design.It provides "a set of implementing principles for enriching jobs in organizational settings". The original version of job characteristics theory proposed a model of five "core" job characteristics (i.e. skill variety, task identity, task significance, autonomy, and feedback) that affect five work-related outcomes (i.e. motivation
務省2016)。知識労働は,職務の特性そのものが ワークモチベーションの源泉になりうるものの (Hackman&Oldham1975),単純労働の大半はマ ニュアル化され,短時間で習得可能なものが多 く,職務そのものからワークモチベーションを感 じにくい。
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