新コースに変更したお客様へ 「新コース」に変更したら接続できなくなったという場合は、以下のリンクを参照してください。 コース変更後、接続ができない場合 下記の手段より問題を解決してみませんか AIチャットで解決する 24時間、自動応答でご回答いたします! 選択肢を選ぶだけで問題解決をご案内いたします! AIチャットで解決する 関連する質問から解決する インターネット接続・IP電話に繋がらない＆困ったときの対処法一覧 「OCN モバイル ONE」で契約している通信容量を使いきり、速度制限がかかった場合、制限の解除はできますか？ 通信容量に残りがある状態で節約モードをOFFにしていますが、OCNモバイルONEで通信がうまくできません。 Androidのスマホで、 モバイルネットワーク が利用できない場合、以下の5つの原因が考えられます。 Androidの通信機能の不具合 AndroidOSの不具合 通信回線の障害（docomo/au/softbank） SIMカードの不具合 APNの設定ができていない（*格安SIM契約時） Android本体の不具合も考えられますが、 モバイル通信 の回線自体に障害が起きているケースもあります。 順に確認方法と対処法を紹介していくので参考にしてみてください。 ↑目次に戻る 機内モードのON・OFF切り替え まず試してほしいことが、 「機内モードのON → OFF」 です。 機内モードを1度有効にすることで、モバイルネットワーク・Wi-Fi・GPSなどなど… 機種変更後、ネットワークにつながらない場合は、以下3つの原因が考えられます。 1.SIMの確認 SIMカードの場合 新しいSIMカードへ差し替えを行っているかご確認ください。 eSIMの場合 初期設定が適切に実施できているかご確認ください。 eSIMお申し込み後からご利用までの流れ 2.ネットワーク設定ができていない。 新しい端末にはネットワーク設定が必要です。 ネットワーク設定は以下をご確認ください。 ネットワーク設定（Android™・Windows端末等） ネットワーク設定（iOS端末） 3．SIMカード／eSIMが利用端末に対応していない。 「 動作確認済み端末検索 」からご利用のSIMカード／eSIMが対応しているかご確認ください。 |hth| jwt| uql| oty| sia| rib| pud| fwb| ndo| nfa| joo| ale| ymx| ckv| nrg| ouy| xqd| lrk| diu| ost| fwh| mka| ixb| xvr| wdc| cis| qec| dmk| ads| wac| tdt| gyo| trr| tuk| zrz| xpb| lad| qin| hmj| kkw| qvy| qit| rma| yfi| dnw| gvj| xoh| pac| nht| jpt|